1. Masuk service mode
- Posisi Printer dalam keadaan Mati
- Tekan dan tahan Power jangan dilepas
- Tekan tombol stop 5x
- Lepas Tombol Power
- Tunggu sampai Ready (lampu hijau nyala/tidak berkedip)
2. Langkah me reset
- Tekan Tombol Stop 4x power 1x
- Tekan Tombol Stop 3x power 1x
- Tekan Tombol Stop 5x power 1x
- Tunggu samapai kertasnya keluar
3. Matikan printer
4. Nyalakan lagi printer